Управление платформой электронной коммерции: Я хорошо разбираюсь в управлении различными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Magento, WooCommerce и BigCommerce. Я могу настроить, настроить и настроить эти платформы для удовлетворения уникальных потребностей бизнеса.
Цифровой маркетинг: у меня большой опыт в цифровом маркетинге, включая поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и контент-маркетинг. Я могу разработать и внедрить эффективные стратегии цифрового маркетинга для повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж.
Управление продуктами: я могу управлять списками продуктов, запасами и ценами по различным каналам, обеспечивая точную и актуальную информацию. Я также могу оптимизировать списки продуктов для лучшей видимости поиска и коэффициентов конверсии.
Обслуживание клиентов: Мы обеспечиваем исключительное обслуживание клиентов по нескольким каналам, включая электронную почту, телефон и чат. Я могу разрешать жалобы клиентов, отвечать на вопросы и предоставлять рекомендации по продуктам для повышения качества обслуживания клиентов.
Аналитика и отчетность: я могу анализировать данные о продажах, посещаемость веб-сайта и поведение клиентов, чтобы определить тенденции, возможности и области для улучшения. Я также могу создавать и представлять отчеты заинтересованным сторонам, предоставляя действенные идеи для принятия бизнес-решений.