Управление платформой электронной коммерции: у меня есть опыт управления платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Magento, WooCommerce и BigCommerce, обеспечивая бесшовную интеграцию со сторонними приложениями и расширениями.
Цифровой маркетинг: я хорошо разбираюсь в стратегиях цифрового маркетинга, включая поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, и влиятельный маркетинг. Это помогает в увеличении трафика сайта, узнаваемости бренда и увеличении продаж.
Управление снабжением и запасами продуктов: Я понимаю важность поиска продуктов и управления запасами. Это включает в себя поиск правильных поставщиков, согласование цен, управление уровнями запасов и обеспечение своевременной доставки продукции клиентам.
Обслуживание клиентов: обеспечение отличного обслуживания клиентов имеет решающее значение в электронной коммерции. Я умею обрабатывать запросы клиентов, решать проблемы и обеспечивать удовлетворенность клиентов по нескольким каналам, таким как электронная почта, телефон и чат.
Аналитика и отчетность: я знаком с аналитическими инструментами, такими как Google Analytics, которые помогают отслеживать трафик веб-сайта, коэффициенты конверсии и продажи. Эти данные используются для принятия обоснованных решений о маркетинговых стратегиях и бизнес-операциях.