Управление запасами: Я ответственен за управлять уровнями запасов продуктов, обеспечивающ что мы имеем правые количества запаса для того чтобы соотвествовать покупательский спрос. Это включает в себя отслеживание уровней запасов, повторный заказ продуктов при необходимости и предотвращение отсутствия запасов.
Выполнение заказа: Я наблюдаю за процессом получения, обработки и доставки заказов клиентов. Это включает в себя управление перевозчиками, отслеживание посылок и решение любых проблем, которые могут возникнуть в процессе выполнения.
Обслуживание клиентов: как оператор электронной коммерции, я предоставляю поддержку клиентам по различным каналам, включая электронную почту, телефон и социальные сети. Мы отвечаем на запросы клиентов, решаем проблемы и гарантируем, что клиенты удовлетворены своими покупками.
Маркетинг и продвижение: Я разрабатываю и внедряю маркетинговые стратегии для стимулирования продаж и повышения узнаваемости бренда. Это включает в себя создание и Планирование контента в социальных сетях, управление маркетинговыми кампаниями по электронной почте и анализ данных о продажах для выявления тенденций и возможностей.
Аналитика и отчетность: я использую инструменты анализа данных для отслеживания продаж, трафика веб-сайта и поведения клиентов. Я анализирую эти данные, чтобы определить области для улучшения и принимать решения на основе данных для оптимизации платформы электронной коммерции.