Q1: Каково послепродажное обслуживание Вашей компании?
А1:Наша машина будет проверена три раза перед отправкой, чтобы гарантировать, что сама машина не имеет проблем. Если машина имеет некоторые проблемы при неправильной эксплуатации:
1.Неправильная проблема эксплуатации, мы решим все проблемы использования по видеовызову.
2.Проблема деталей машины, мы отправим вам аксессуары для обеспечения нормального использования машины.
3.Кроме того, наши инженеры ежегодно выезжают за границу, чтобы помочь клиентам решить проблемы, которые они не могут решить. Дайте клиентам лучшее качество машины, лучший сервис, является стандартом нашей компании.
Q2: Вы предоставляете гарантию на ваше оборудование?
A2:Один год гарантии. Откровенно говоря, качество наших машин очень стабильное. Машина будет проверена три раза, прежде чем покинуть завод, чтобы убедиться, что машина находится в лучшем состоянии, когда она прибывает на ваш адрес. Некоторые незначительные проблемы машины обычно вызваны неправильной работой новичков, поэтому мы предоставляем полный набор видеороликов с инструкциями на английском языке и видео с общими проблемами, чтобы помочь пользователям лучше понять это. С другой стороны, мы заранее положили набор запчастей в ящик с инструментами станка. Во время вашего использования, если вам нужны какие-либо запасные части, мы можем отправить его вам через UPS, и это займет всего 5-7 дней, чтобы прибыть к вашей двери. Во время использования, если у вас есть какие-либо вопросы, мы можем сделать видео-звонок в любое время.
Q3: Как перевозить без опыта таможенного оформления?
A3:У нас есть надежный агент экспедитора, который может отправить вам товары по морю/воздуху/экспресс в ваш дом. Мы поможем вам выбрать наиболее подходящую службу доставки.
Q4: Ваша компания предоставляет обучение?
А4:Да, мы предоставляем серию обучающих видео и видео послепродажного обслуживания, поддерживая китайский, английский, французский, испанский и арабский языки.
Q5: различия от других брендов в Китае?
A5:Мы не только продаем машины, мы уделяем больше внимания послепродажному обслуживанию. Мы всегда считали, что репутация клиента-лучшая реклама. Мы надеемся действительно помочь нашим клиентам использовать машины и способствовать росту их бизнеса. Вы можете просмотреть Отзывы наших клиентов, факты говорят громче, чем слова.