Маркетинговая стратегия: Я разрабатываю и внедряю эффективные маркетинговые стратегии для охвата целевой аудитории, повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж. Это включает в себя маркетинг в социальных сетях, кампании по электронной почте, контент-маркетинг и платную рекламу.
Поиск продуктов: я приобретаю высококачественные продукты у поставщиков, производителей или оптовиков, гарантируя, что они соответствуют стандартам нашего бренда и ожиданиям клиентов. Это включает в себя согласование цен, управление уровнями запасов и обеспечение своевременной доставки.
Управление платформой электронной коммерции: я управляю и оптимизирую платформы электронной коммерции (например, Shopify, WooCommerce, Magento), чтобы обеспечить клиентам беспрепятственный опыт покупок. Это включает в себя настройку платежных шлюзов, интеграцию вариантов доставки и обеспечение безопасности и производительности веб-сайта.
Логистика и доставка: Я курирую весь процесс логистики, от выполнения заказа до доставки. Это включает в себя управление перевозчиками, отслеживание посылок и решение любых проблем с доставкой, которые могут возникнуть.
Обслуживание клиентов: Я обеспечиваю первоклассное обслуживание клиентов по различным каналам (телефон, электронная почта, чат), гарантируя, что запросы клиентов решаются быстро и эффективно. Это включает в себя обработку возвратов, возвратов и обменов.